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职场人际关系与沟通
2019-05-15 12:28:12

在职场搞好人际关系是至关重要的,以下是关于职场人际关系与沟通的技巧,希望大家喜欢!

01

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要学会控制自己的逆反情绪

在听到和自己观点不同意见的时候,本能的反应就是抵抗。而在这种情绪的带动下,就很难清醒地分析对方的观点,听不进去对方说的任何话语。这样的人给旁观者的感觉是,这个人不善于控制自己的情绪,固执己见,不善于听进去别人的话,自负自大,可能很聪明,很能干,但是会让人有惧怕接触的心理。处理这样的问题的时候,首先是自我调节一下情绪,稳定几分钟,把上来的逆反情绪平息下去。然后带着平和的心理去听别人的意见。这样以后才能知道怎么改正这些缺点。如果需要解释的误会,要用最短的时间解释清楚。

职场人际关系与沟通

02

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要学会客观地看待别人的优点

每个人都有自负的心理。在职场中,最容易造成这个现象出现的时候,就是有人被提升。这个时候,人的嫉妒心理会刺激人的报复欲望,其表现就是要说这个人的“坏话”,来疏解自己的不平衡心态。当你说的时候,你要意识到,你有嫉妒心理,说明你不如人家。你把这样的情绪,散发给同事,那么你就危险了。因为你不知道这些话什么时候就会传到对方耳朵里,或者老板耳朵里,那么你的职业上升就永远停止了。因此,在职场中的人要学会正确地平衡自己的不良心态。那就是学会客观地看待别人的优点。如果你也能做到,那么就去努力。如果做不到,也不要产生嫉妒。即使得不到提升,也要心服口服。

03

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要学会反驳别人意见的技巧

这个在职场中很常见。从来不要直接反驳。用提问题的方式来让他回答。当然,前提条件是要认真听了他的方案。在听的时候,用挑剔的态度去听,也就是找对方方案的漏洞。然后把问题记下来。等他结束了一一提问。如果对方都能有很好地答复和解决。那么要心服口服。如果他有考虑不全面的,那么提出自己的方案。反驳别人的方法,就是不要直接对对方说,你这样是不对的。要用提问的方式让他自己说出来,自己不对;或者找到证据告诉对方,不对在哪里。

04

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不管什么职位要学会尊重别人

如果你要在职场中工作得愉快,那么就要和任何人相处得融洽。要懂得尊重任何人。从负责卫生的阿姨、接待,到各个部门的同事。对待任何部门的同事,都要以尊重的态度。尊重他们,大家可以成为朋友。其实对任何人的尊重不是表现给谁看的,是人对自我修养的一种修炼。但是,你自觉地这样做的同时,其实别人也看得到。


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